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カタルーニャ音楽堂:見学ツアーのチケット予約方法、変更、キャンセル


 2020/01/27 14:38
 2020/09/06 12:17


人気がある観光地に行く前に事前予約をおすすめします(コンサートやイベントがある日には、見学ツアーが少なくなります。ツアーが全く無い日もあります!)。カタルーニャ音楽堂のチケット予約方法、チケット変更やキャンセルなどをまとめました。

目次:



ステンドガラス 音楽堂



チケット予約(見学ツアー)


 日本語オプショナルツアー 
TripAdvisor トリップアドバイザー

日本語ツアーに参加しない方は、カタルーニャ音楽堂の公式サイトでオンライン予約が出来ます(日本語なし、英語あり)。


https://www.palaumusica.cat/

※ カタルーニャ音楽堂の公式HP以外からのネット予約はおすすめ出来ません。手数料が余分にかかります。また、トラブルが発生してもカタルーニャ音楽堂は責任を負いません。

チケット再販売が出来るのは、カタルーニャ音楽堂に公認再販業者として登録されている業者に限られています。【カタルーニャ観光】は、公認再販業者の登録番号「2736」です。


 2020年の春にカタルーニャ音楽堂の予約システムが変わりましたので、新しいシステムをご紹介します(古いシステムは、ややこしかったです!システム変更になって、よかったです!)。


ツアー・チケット


トップ・ページの上部で 「 English 」を選びます。

その後、右側の「 GUIDED TOURS 」ボタンをクリックします。


公式サイト
カタルーニャ音楽堂
公式HP


チケット種類


ツアー・チケットは、全部で5種類あります:

  • Tour standard: スタンダード見学ツアー
  • Self-guided Tour: 自由見学
  • Open Date Tour: 日付が付いていないチケット
  • Palau live piano: 20分ピアノコンサート付き
  • Visit & Choral miniconcert: 20分合唱団付き

見学ツアー 種類
見学ツアーの種類


Tour standard に参加する観光客が多いので、これから「スタンダード・ツアー」の予約方法を書きます。

「 Tour standard 」のイメージをクリックします。

次のページで「 BUY 」ボタンをクリックします。



見学日


カレンダーの上にある (前月) or (次月)を使い、見学日を選択します。


   September 2020   
スケジュール
訪れる日を選択

グレイ色の日付は、一般チケットが発売されていない。

下線付きの日が、すでにチケット売り切れ。


言語の選択



まず、見学ツアーの言語(カタルーニャ語、スペイン語、英語、フランス、イタリア語)を選択します。

参加できるツアーが現れます。ご希望の時間をクリックします。



ツアー 時間
ツアー時間

2週間以上前に予約すると、割引( Promotion )が付いています。



枚数の選択


1枚から14枚まで買うことが出来ます。


ツアー 枚数
ツアー枚数

  • General:大人
  • Senior (over 65 years old):65歳以上の方
  • Catalonian Residents:カタルーニャに住んでいる人
  • Children under 10 years old:10歳までの子供
  • Reduce entrance:10~17歳の少年
  • People with functional diversity (+65%):障害者
  • Companion of people with functional diversity:障害者の同行者


プロモーション


プロモーション・コードを持っている方は、「 Do you have a promotional code? Click here to apply 」をクリックし、コードを記入します。外国人は、プロモーション・コードがなく入力できません。



プロモーション
プロモーション


ページの下部にある「 CONTINUE 」ボタンをクリックします。


個人情報


このページから制限時間は、15分です。時間を過ぎてしまった場合は、もう一度最初のページから予約し直します。

右側の「VIEW DETAILS」をクリックしたら、これから支払うチケットの内容を調べることが出来ます。


個人情報
個人情報をご記入

個人情報(名前、メールアドレス、確認用メールアドレス、国籍)を記入します。(*) が付いている欄のみ必須項目。

日本の携帯電話のメールアドレス( docomo 等)を記入する場合は、受信エラーが多いです。


お支払い


すでに、「クレジットカードで支払う」 ボックスがチェックされています。

  • I have read and accept the Privacy Policy
  • Conditions of Sale of the Guided Visits Service

「プライバシーポリシーを読み、同意する」及び「利用規約を読み、同意する」のボックスを2つクリックします。

その後、 PAY  ボタンをクリックします。



クレジットカード



クレジットカード
クレジットカード番号を記入

クレジットカード情報(クレジットカード番号:16桁、有効期限、セキュリティーコード)を記入します(ご利用できるクレジットカード:Visa と Mastercard)。


クレジットカード
クレジットカードの裏側

「 Security code 」は、クレジットカードの後ろにあるコード(3桁)です。

その後、 Accept  ボタンをクリックします。



チケット受信


すぐに見学ツアーのチケットが送信されます。プリントアウトします。または、スマートフォンに移します。


チケット
チケット(例)


見学日に、チケット売り場に行かずに、ツアーのスタート・ポイントに行きます。係員に買ったチケットを見せ、ツアーが始まります。


スタートポイント、地図:

フロアマップ
フロアマップ(1階)


1・ 女性のトイレ
2・ 正面、出入口
3・ リハーサル室
4・ カフェのカウンター
5・ 見学ツアー、スタート
6・ カフェテリア
7・ 男性のトイレ
8・ ギフトショップ
9・ 2階:レストラン
10・ チケット売り場
11・ 中庭
12・ 出入口(見学ツアー)





当日券



カタルーニャ音楽堂 観光
カタルーニャ音楽堂
チケット売り場


Palau de la Música 通り、4番 にあるチケット売り場の前で並んだら、チケットを買うことが出来ます。団体さんが少ない日には、1~3時間後の見学ツアーに参加できるでしょう。

※ バルセロナ・カードを持っている方は、カタルーニャ音楽堂では、割引が付いています。チケットを買う時に、バルセロナ・カードを見せるのをお忘れなく!

※ 空港シャトルバスで貰う割引券(20%)が使えます。





自由見学


2018年の夏からガイドなしの見学が可能になりました。ただ、夏以外は、朝早い時間(8時30分、8時45分、9時00分、9時15分)のみセルフガイドが出来ます。遅くとも10時15分にカタルーニャ音楽堂を出ます。

ガイド付き見学ツアー」と同じチケット予約ですが、「 Tour standard 」ではなく「 Self-guided Tour 」をお選びください。


チケット
チケット




チケット変更


カタルーニャ音楽堂のチケット売り場で買ったチケットのみ、日付または時間変更が可能です(※ 事務手数料がかかります)。


チケット変更
チケット変更




チケット・キャンセル


オンラインで買ったチケットは、キャンセル不可。


キャンセル
キャンセル




よくある質問




カタルーニャ音楽堂
カタルーニャ音楽堂

  













ご利用は、読者御自身の判断でお願いいたします。
「カタルーニャ観光」は、一切の責任を負いません。



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